CRM es una categoría de soluciones de software que abarca distintos sistemas de gestión de clientes (como ventas, servicio y marketing) y les permite funcionar en conjunto. Agiliza los procesos empresariales y conecta los datos de los clientes para ayudarle a crear relaciones, aumentar la productividad y mejorar la interacción con ellos.

 

Gracias al acercamiento que permite el CRM; podrá comprender mejor las necesidades de cada cliente, facilitando las herramientas precisas a su equipo de ventas para alcanzar un desempeño optimizado.

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En JBconsulting le ofrecemos 3 diferentes plataformas de CRM.